歯科の集客方法について|道案内、広告手法など

歯科の経営をいつまでも長続きさせるには、安定した集客が欠かせません。いくら歯科に優秀な人材や設備が揃っていても、集客が不十分では宝の持ち腐れです。
歯科の集客には、さまざまな手段があります。そこで歯科でよく行われている集客手段について詳しく解説します。

歯科の集客手段とは?

歯科の集客手段は1つだけではありません。どんな集客手段があるのか、はじめに代表的な3つの手段について紹介します。

公式サイト(公式HP)を開設

現代のネット社会に最も適した歯科の集客手段といえるのが、公式サイト(公式HP)の開設です。歯に何かしらの症状が出た患者が歯科の受診を検討する時、スマホやパソコンなどからネットで歯科を検索するケースは非常に多くなっています。つまりネットで歯科の公式サイトを探し、良さそうに感じた歯科を受診します。

もし、公式サイトを開設していなかったら、この時点で選択肢から外れる可能性があります。ですので歯科が公式サイトを開設しないのは、集客で明らかに不利といえます。
また公式サイトの質も、歯科の集客に関係します。患者が求めているのは、歯科に関するさまざまな情報です。営業日や診療時間、得意な治療、歯科医師の実績などから、患者は受診する歯科を総合的に判断して選びます。歯科の公式サイトは、たくさんの情報をわかりやすく正確に伝えなければいけません。質の高い公式サイトを開設すれば、必然的に多くの患者を集客できます。

ポータルサイトへの掲載

ネットには歯科の情報だけを専門的に取り扱う、ポータルサイトと呼ばれるサイトがあります。歯科を受診しようとする患者は、通常のネット検索以外にポータルサイトから探す可能性があります。たとえば「EPARK歯科」などのポータルサイトが典型的です。

あらゆる経路から患者を集客するためには、ポータルサイトへの掲載も忘れてはいけません。なぜならポータルサイトで一覧比較しながら歯科を探す患者が、少なからず存在します。ポータルサイトへの登録が集客力の強化につながります。

新規の患者に受診してもらうのは、歯科にとって大切なことです。特に口コミを知りたくて歯科のポータルサイトを利用する患者は多いため、ポータルサイトからの集客にもしっかりと力を入れる必要があります。

広告で集客

公式サイトの開設やポータルサイトへの掲載からもう一歩踏み込んだ集客手段といえるのが、さまざまな広告による集客です。公式サイトの開設やポータルサイトへの掲載は受動的な集客ですが、広告で集客するのは能動的な手段です。広告を出すことで、歯科の存在を患者に広く認知してもらうのが目的です。

歯科の存在を患者に早く認知してもらいたいのなら、広告を出すのが効果的です。なぜなら広告を目にした患者が、歯科の受診を検討する可能性が高まるからです。広告による集客効果は侮れませんので、集客したいなら広告は必要不可欠です。

歯科の集客にお勧めの広告

歯科の集客はさまざまですが、特にお勧めの広告が5つありますのでそれぞれ紹介します。

電柱広告、消火栓広告(道案内)

電柱広告や消火栓広告は、歯科の存在を通行人に知ってもらうのに適した広告です。道路にはさまざまな通行人が通るためいろいろな人に見てもらいやすいのが、電柱広告や消火栓広告の魅力です。公共性があって歯科周辺の人に幅広くアプローチしやすいため、歯科の集客手段としてお勧めです。

今はネット広告ばかりに注目が集まりがちですが、ネット以外の広告も効果がないわけではありません。なぜなら高齢者のように、ネットを日常的には利用しない人も中にはいるからです。電柱広告や消火栓広告なら、ネットをしているかどうかに関係なくアプローチ可能です。また電柱広告や消火栓広告は、歯科の場所を示す道案内の役割も果たしています。たとえば「すぐ先」や「この手前」や「交差点を右折」などの道案内は、歯科を初めて受診する患者にとって貴重な情報です。

さらに広告に電話番号を掲載しておけば、何かあった時患者がすぐに電話連絡できます。患者にとって必要な情報を広告に掲載しておくことで効果的に集客できます。

電柱広告と消火栓広告については以下の記事に詳しくまとめていますので、ぜひご覧ください。

電柱広告ってどんな広告?| 広告料金から最新事例まで徹底解説!
消火栓広告ってどんな広告? | 1日数百円で出来る屋外看板

もし、「近所で出せる電柱広告・消火栓広告を探したい」ということであれば、BIZPA(ビズパ)の電柱広告・消火栓広告の検索機能がおすすめです。

上の写真のように、地図から電柱広告と消火栓広告を探すことができます。自分の店舗近くや商圏範囲内でどこに広告が出せるのかを探す意味でも、使いやすいサービスになっています。無料の会員登録で、価格の確認や出稿までの詳細情報の確認が可能。問い合わせもスムーズにできるので、電柱や消火栓への広告出稿を検討したいと思っている方は、会員登録をおすすめします。

BIZPAで電柱広告・消火栓広告を見てみる

屋外看板

屋外看板は歯科の第一印象を決定付けるといっても過言ではありません。通行人が歯科の屋外看板を目にした時に良い印象を与えられれば、歯科の受診を検討する際の有力候補になります。ですので大きさや配色に十分注意を払ったうえで、屋外看板は設置しないといけません。

また昼夜でどう見えるのかもきちんと計算に入れて、屋外看板を設置する必要があります。昼夜にかかわらず両方とも見えやすいのが理想的ですし、患者に「この歯科ならしっかり治療してくれそう」だと安心感を与えてくれる屋外看板がベストです。歯科の集客を成功させるには、どんな屋外看板を設置するかがとても重要です。

看板広告については以下の記事に詳しくまとめていますので、ぜひご覧ください。

看板広告とは?OOHの代表格『看板』について解説!

もし、「近所で出せる看板や屋外広告を探したい」ということであれば、BIZPA(ビズパ)の地図検索機能がおすすめです。

各地域、各駅周辺で出せる広告をピンで一覧表示しており、屋外看板はもちろん、駅広告や店舗・施設内広告、屋外ビジョンなどさまざまな屋外広告を探すことができます。自分の店舗で商圏とするエリアの集客手段を網羅的に検索できるので、時間をかけずに店舗集客の手段を検討することができます。

BIZPAで地図検索機能を使ってみる

ポスティング

チラシのポスティングは、周辺住民に歯科が存在していることを認知してもらうのに効果的な広告です。ポスティングできる範囲は限られていますが、だからこそターゲットをしぼった限定的な集客が可能です。特に歯科を開業した当初のポスティングは効果的で、患者の興味を引きやすいです。

ただネットの公式サイトとは異なり、チラシは伝えられることが限られています。歯科の名称やアクセス方法はもちろんですが、いったい何が強みの歯科なのかもわかるようなチラシが理想的です。たとえば「土日も営業」「ホワイトニングができる」「矯正が得意」などのキャッチフレーズがあると、チラシを見た人に歯科の強みが伝わりやすいです。
周辺住民を効率的に集客できる広告手段です。

ポスティングについては以下の記事に詳しくまとめていますので、ぜひご覧ください。

ポスティングって何?ポスティングによる広告効果やそのメリットについて徹底解説!

新聞、チラシ折込

ポスティングと似た効果を見込めるのが、新聞やチラシ折込で広告して集客する手段です。ポスティングと同様にターゲットをしぼった集客が可能ですが、ポスティングよりも広範囲にわたる集客を見込めるのが新聞やチラシ折込です。

新聞やチラシ折込の魅力は、普段から新聞を購読している患者にアプローチできる点です。新聞への信頼はそのまま広告への信頼になりますので、広告に対する安心感を与えられます。つまり「新聞の広告やチラシ折込なら信頼できる」と思ってもらえます。

また新聞は世帯ごとに配られますから、家族全員に知ってもらいやすいのも魅力です。全体的に高齢者のいる世帯に強いのが特徴です。

新聞広告と折り込み広告については以下の記事に詳しくまとめていますので、ぜひご覧ください。

新聞広告とは?紙媒体を代表する「新聞広告」厳選17選!
折り込み広告とは?ポスティングとの違いや種類について徹底解説!

フリーペーパー

新聞よりも規模は狭いものの、その分身近にアプローチできるのがフリーペーパーです。産業を活性化させる目的で、フリーペーパーを発行している地域は少なくありません。住んでいる地域のさまざまな情報が収集できるとあり、フリーペーパーは地元住民に親しまれています。そのフリーペーパーに歯科の広告を掲載すれば、地元住民に歯科を受診してもらえる可能性は高くなります。

たとえ大きな広告ではなくても、限定的にきっちりと集客できるのがフリーペーパーの魅力です。地域の人々に知ってもらうのに役立ちますから、フリーペーパーを発行している地域の歯科にお勧めの広告です。

フリーペーパー広告については以下の記事に詳しくまとめていますので、ぜひご覧ください。

フリーペーパー広告って効果はあるの? | 広告枠サイズや配布方法が様々な紙媒体

集客手段としてフリーペーパーを検討するなら、BIZPA(ビズパ)がおすすめです。

全国各地にある数百を超えるフリーペーパーを網羅的に検索することができます。無料の会員登録後、価格をすぐに確認することができるので、集客において重要な判断スピードを上げる事もできます。BIZPAでは、その他フリーペーパー以外にも、集客手段として使える様々な広告媒体を掲載しています。集客手段を総合的に検討できるサービスなので、ぜひ使ってみてくださいね。

BIZPAでフリーペーパーを探してみる

まとめ

歯科でよくおこなわれている集客手段についてそれぞれ解説しました。

現代の歯科の集客手段は、ネットも含めて多種多様なのが特徴です。公式サイトの開設やポータルサイトへの掲載は、ネットならではの集客手段です。また従来からある電柱広告や消火栓広告・屋外看板・ポスティングなども、お勧めの広告として紹介しました。

紹介したこれらの集客手段に力を入れることが、歯科の集客において非常に大切です。

関連記事