BtoB事業におけるペルソナ設定の重要性と手順を解説したガイドです。BtoBのペルソナ設定がBtoCと異なる点や、複数の意思決定者の存在、長期的な関係構築の必要性など、特有の課題に焦点を当てています。
データ収集から具体的なペルソナ作成まで、実践的な設定方法を段階的に説明し、設定後の活用方法や課題解決のポイントも詳しく紹介。付録のワークシートと記入例で、すぐに実践できる実用的な内容となっています。