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「Mew contact」LINE連携機能強化
株式会社ソーシャルPLUSは、フリュー株式会社運営のカラコンECサイト「Mew contact」に「CRM PLUS on LINE」を導入しました。
これにより、LINEのID連携ユーザーは26,000人を突破。
コンビニ支払いリマインドや再購入が容易になるなど、LINEを活用した顧客体験の向上が図られています。
特に、若い女性に多いコンビニ決済の支払い期日忘れを防ぐ通知機能が役立っており、Shopify Flowとの連携によるパーソナライズ配信の自動化も実現。
今後もLINEとの連携を強化し、便利なお買い物体験を提供していく方針です。
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