株式会社ジョイカルジャパンは、車の販売を行う会社員101名を対象に商談管理の実態調査を実施しました。
結果、商談管理方法はツール管理が45.5%、アナログ管理が42.6%というデータが得られました。
アナログ管理を行うカーディーラーの約7割が顧客の取り逃がし経験があると回答。
ツール管理をしていないカーディーラーの約6割が今後商談管理システムの活用に興味を示しています。
また、半数以上がデータ分析に基づく改善アドバイスを提案する自動車専用販売管理ツールに興味を持っていることがわかりました。
この春、ジョイカルは商談管理ツール「商談CARte」をローンチ予定です。
調査概要
- 調査期間：2023年10月13日〜10月16日
- 有効回答：車の販売を行う会社員101名
- 調査方法：インターネット調査
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