公表システム・サポート株式会社は、神戸市の福祉局監査指導部と市長室広報戦略部の協力を得て、介護事業所の電子申請の導入事例を取材しました。
神戸市は、介護保険制度の改正に合わせて、介護事業所の電子申請を先行して導入。
これにより、業務フローや事業所への案内方法を見直し、行政からのフォローアップを行いました。
また、「e-KOBE」と連携したキャッシュレス決済の仕組みを導入するなど、DX化を推進しています。
公表システム・サポートは、介護業界のDX化を支援するサービスを提供し、電子申請のセミナーやポータルサイトを通じて情報発信を行っています。
調査概要
- 神戸市の介護事業所電子申請の先行導入
- 行政からのフォローアップと情報提供
- 「e-KOBE」との連携によるキャッシュレス決済導入
- 公表システム・サポートによるDX支援サービス展開
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