jinjer株式会社は、展示会でのリード獲得において、名刺情報のデータ化や担当者アサインの手作業による工数の多さが課題でした。
そこで、クリエイティブサーベイ株式会社が提供する「Ask One」を導入し、参照マジックを活用して担当者アサインを自動化。
これにより、展示会ごとに約60時間かかっていた作業を大幅に削減し、年間600時間以上の工数削減を実現しました。
Ask Oneの導入により、jinjerは顧客体験を損なうことなく業務効率を向上させ、顧客フォローアップスピードの向上にも寄与しています。
今後も様々な顧客接点でAsk Oneを活用し、営業機会を逃さない体制を強化していく予定です。