株式会社ナビットは、全国の20代から80代の男女1000人を対象に口コミサイトに関するアンケート調査を実施しました。
その結果約7割の人が日常的に口コミサイトを閲覧しており、口コミサイトへの投稿経験がある人は約3割でした。
日常的に口コミサイトを見ますか？（対象：1,000名）
口コミサイトへ投稿をしますか？（対象：1,000名）
また口コミサイトの情報を信用している人は約7割に上り、8割以上の人が口コミサイトを参考に商品購入をしていることが明らかになりました。
口コミサイトの情報を信用しますか？（対象：1,000名）
口コミサイトを参考に商品等を購入しますか？（対象：1,000名）
特に化粧品、家電、洋服の購入に口コミが活用されています。
さらに、食べログ、ぐるなび、Rettyといった飲食店の口コミサイトが利用されていることも分かりました。
調査概要
- 調査期間：2024年3月
- 調査対象：20代～80代の男女
- 有効回答数：1000人
- 調査方法：Webアンケート
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