株式会社Utakataは、10代から50代のInstagramユーザー325名を対象に企業アカウントのフォロー状況に関する調査を行いました。
その結果81%のユーザーが企業の公式アカウントをフォローしていることが明らかになりました。
フォローの目的としては「その企業の商品・サービスが好き」であることが最も多く、次いで「割引やキャンペーンなどの情報が有益」という理由が続きます。
またユーザーが企業アカウントに求める情報は「新商品発売・新サービス開始の情報」が最も多く、Instagramを有効活用している企業アカウント第1位には「スターバックス」が選ばれました。
この調査は、企業がSNSをマーケティングに活用する上で有益な情報を提供しています。
調査概要
- 調査期間:2024年4月15日〜2024年4月29日
- 調査方法:インターネット調査
- 回答者数:325名