株式会社SprocketとFirework Japan株式会社は、2024年6月25日に新たな機能連携を発表しました。
この連携により、ライブコマースを含むサイト内動画配信の効果検証と顧客エンゲージメントの向上が可能になります。
Fireworkのライブコマースソリューションは、商品の魅力を直感的に伝える効果的な手段ですが、動画視聴後の行動分析が課題でした。
Sprocketのデータ分析機能との統合により、動画視聴前後の行動を一気通貫で分析し、ユーザーのセグメントに基づいたフォローアップ施策が実施可能に。
また、ライブコマースの効果検証、CVへの貢献度分析、ターゲティングとセグメンテーションが強化されます。
両社の連携機能は、既存の契約顧客に追加費用なしで提供され、今後も顧客体験の質の向上を目指していくとのことです。
アドクロNews
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