株式会社ALUHAは、BtoB企業のマーケティングや営業戦略におけるデジタル活用の意識変化に関する調査を実施しました。
2020年から2021年にかけて、コロナ禍の影響でデジタル活用を意識する企業が増加した一方で、デジタル活用をしない企業も増えていることが明らかになりました。
2023年時点で、デジタル活用を意識している企業は約46％、デジタルを使わないまたは悩んでいる企業は約54％と、BtoB業界における二極化が進んでいる状況が示されています。
今後の営業部門の人手不足や高齢化、営業DXの推進などがどのような影響を与えるか、引き続き調査を行う予定です。
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