株式会社Utakataが実施した調査によると、Twitterユーザーの81%が企業アカウントをフォローしており、その多くが割引やキャンペーン情報を求めていることが明らかになりました。
特に運用が上手いと感じられている企業アカウント第1位には「マクドナルド」が選ばれ、面白い投稿や新商品情報の発信が評価されています。
この結果は、企業がSNSを活用する上での重要な指標となり、フォロワー数増加に繋がる可能性を示唆しています。
企業のマーケティング担当者は、ユーザーが求める情報提供を心がけることで、より効果的なSNS運用が可能になるでしょう。
調査概要
- 調査期間:2024年4月15日〜2024年4月29日
- 調査方法:インターネット調査
- 回答者数:316名