2021年にホテルや宿泊施設に宿泊した人は、観光庁の統計によると3億人以上いるといわれています。
これほど多くの人が利用するホテルや宿泊施設を広告の場として活用することで、自社商品の売上や認知度を上げたいとお考えの方も多いのではないのでしょうか。
そこで今回はホテルや宿泊施設でのおすすめの広告手法として、「サンプリング」について詳しく解説します。
ホテル／宿泊施設利用者について
ホテルや宿泊施設の利用者にはどのような広告手法が効果的か、利用者層ごとに考えてみましょう。
ファミリー層
ファミリーでの宿泊者には、子供も楽しめるアプローチ、例えばお菓子やおもちゃ、イベントなどのプロモーションが効果的です。
友人同士
友人同士での宿泊者へのプロモーションでは、口コミやSNSなどでの拡散も期待できることが大きな特徴です。
写真映えする商材などでのアプローチができると、より効果が大きいでしょう。
カップル層
カップルでの宿泊者はブライダルや記念日などの旅行での利用者が多いのが特徴です。
このようにホテルや宿泊施設ごとにターゲットとする層が異なるため、利用者層に合わせたプロモーションを行うことがポイントとなります。
サンプリングについて
サンプリングとは試供品を無料で配布するセールスプロモーションのことを指します。
消費者に直接商品やサービスを届けることができます。
またホテルや宿泊施設の場合、客室ですぐに使用してもらうことも可能なため、このサンプリングが特に有効だといえます。
チェックイン時に部屋の鍵などと一緒に渡してもらう場合もありますが、客室や朝食会場などに合うサンプリング商品を設置しておくのも効果的です。
ホテル／宿泊施設利用者にサンプリングする効果とは
ここまでホテルや宿泊施設利用者とサンプリングとの相性の良さをお伝えしてきました。
それでは実際にサンプリングをすることで、どのような効果があるかを見ていきます。
期待できる効果としては下記の3つがあります。詳しく見ていきましょう。
1.明確なターゲット設定がしやすく、サンプリング商品の使用率が高い
たとえばビジネスホテルと高級旅館では、ターゲットとなる利用者層が大きく異なります。ビジネスホテルでは出張目的のビジネスマン、高級旅館では旅行に訪れた富裕層が多く宿泊します。
このように施設の種類によってターゲット層がある程度明確なため、サンプリングにおいてもそれぞれの利用者に合わせたサンプリング商品の提供がしやすくなります。
そのため利用者のニーズにも合いやすく、高い確率でサンプリング商品が使用されます。
2.ポジティブなイメージを生みやすい
ホテルや宿泊施設でのサンプリングは、消費者にとって安心感があり、またニーズに合う試供品がもらえるので、商品や企業に対してポジティブな印象を抱きやすいという効果が期待できます。
3.口コミやSNSでの拡散も期待できる
ホテルや宿泊施設の利用者は旅の様子や宿泊先についてSNSに投稿したり、家族や同僚、友人などと旅の感想を話し合う方が多いです。
効果的なサンプリングを行うことで、使用した試供品についてSNSや口コミに取り上げてもらえることが期待できます。
ホテル／宿泊施設でサンプリングできる施設
それではサンプリングを行うホテルや宿泊施設の特徴や、効果的なサンプリング方法を紹介します。
高級旅館
高級旅館でのサンプリングでは、ターゲット層である富裕層へのアプローチが可能です。富裕層に響く高級志向の試供品を提供することが大切です。
また富裕層が行うSNSや口コミでの拡散には、高い影響力が期待できます。
ビジネスホテル
ビジネスホテルでは出張で訪れるビジネスマンを主要なターゲットとしています。飲み物やお菓子など仕事の疲れを癒やしてくれるものをはじめ、サラリーマンに喜ばれる試供品を提供すると良いでしょう。
シティホテル
シティホテルの利用者は観光目的の方が多いのが特徴です。またレストランやバー、ジムなどテナントがいくつもあり充実したサービスも魅力となっています。
グランピング施設
グランピング施設の利用者は20〜40代の比較的若い層で、流行に敏感なことが大きな特徴です。そのためSNSでの拡散も期待できます。
サンプリング商品としては、バーベキューで一緒に楽しめる飲料や、虫よけなど野外で過ごす際に役立つアイテムが喜ばれるでしょう。
ホテル・宿泊施設のサンプリングでおすすめの媒体
まとめ
ここまでホテルや宿泊施設の利用者に対しての広告手法として、サンプリングは非常に相性が良いことをお伝えしてきました。
また、ホテルや宿泊施設の利用者にサンプリングを行う効果として、
1.明確なターゲット設定がしやすく、サンプリング商品の使用率が高い
2.ポジティブなイメージを生みやすい
3.口コミやSNSでの拡散も期待できる
の3つの効果が期待できることを紹介しました。
ホテルや宿泊施設の利用者へのサンプリングを検討している方はぜひこの記事を参考にしてみてくださいね。
加藤誠也
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