厚生労働省の「平成30年度衛生行政報告例の概況」によると、美容室の数は増加傾向にあり、2018年度には全国で25万軒を突破しました。
店舗数だけで見ても、コンビニやドラッグストアを超える数を誇ります。
そんなヘアサロンで利用者に商品をアピールしたい時に効果的な広告手法のひとつが、サンプリングです。
利用者に直接訴求することができ、ターゲットの情報収集も可能です。
信頼している美容師さんから直接商品の説明とお試しを促すことができるため、商品認知の機会創出としてとても効果的です。
サンプリングを行うことで効率良く宣伝できると言えますが、美容院のエリアや客層によってサンプリングの内容も大きく変わってきます。
この記事ではヘアサロンで効果的なサンプリングについてご紹介します。
ヘアサロンについて
ヘアサロンの市場規模は、2019年から徐々に全国のヘアサロン数や美容師人数が少しずつ増え続けており、コロナ禍の影響下にありながらも新規開業数や年間売上高を高く保っているのがポイントです。
同じヘアサロンに定期的に繰り返し来店する利用者が多く、一度の滞在時間も平均で2〜3時間と長いため、サンプリングを初めとする様々な広告効果が期待できます。
客層は若年層だけではなく、頻繁にパーマや白髪染めなどを行う50代や60代などの年齢層が利用する頻度が高い傾向にあります。
50代や60代は地元密着型のヘアサロンを利用する傾向があり、最近急増しているSNSを活用してPRしている美容院には、流行に敏感な若年層が多く訪れます。
このことからも、場所や客層の違いによってターゲットに効果的にアプローチすることが可能になります。
サンプリングとは？
サンプリングとは、試供品を無料で配布するセールスプロモーションの一つで、消費者に試供品を配布することで購買意欲を高めるマーケティング手法の一つです。セールスプロモーションの代表格といえます。
サンプリングには、店舗や施設などのルートを利用した「ルートサンプリング」や、駅などで見かける「街頭サンプリング」、WEBサイトを活用して申込された方へサンプル品を送付する「WEBサンプリング」などの手法があります。
初めて購入する商品の場合、その商品が自分に合うか自分が思っているような効果が出るものかと購入を躊躇してしまいがちですが、サンプリングであれば事前にお試しが可能です。
購入を躊躇している利用者を後押しし、実際に商品を利用した際の満足度の向上にもつながるため、費用対効果が高くなるのが特徴です。
ヘアサロンでのサンプリングに期待できる効果
ヘアサロンでのサンプリングに期待できる効果は、以下の通りです。
・顧客が商品を購入しやすくなる
ヘアサロンでサンプリングを行うことにより、顧客が商品を購入しやすくなります。
お気に入りのお店や信頼関係の深いスタッフのもとでのサンプリングは好意的に受け止められやすく、実際に商品を購入した後の満足度が高い傾向にあります。
その場で商品を体感できるものもあり、リラックスした空間の中で、“おしゃれ感度”、“美意識“が高まる美容サロンで過ごすユーザーの瞬間にアプローチすることが可能です。
・特定の客層に向けたアピールがしやすい
ヘアサロンは、エリアや美容院の種類によってターゲットがセグメントされているため、特定の客層に向けた商品のアピールがしやすいのがポイントです。
・口コミ効果が期待できる
ヘアサロンを訪れた人が口コミをSNSなどで発信することで、拡散されやすくなるメリットがあります。
ファッションやトレンドに敏感な方が多く、サンプリングでもらった試供品について情報や感想を拡散することで、より多くの人にリーチが可能です。
ヘアサロンできるサンプリングのおすすめ媒体
まとめ
ヘアサロンにおけるサンプリングを効果的に行うことによって、効率良く商品の購入に繋げたり、ヘアサロンの来店数を増加したりすることが期待できます。
ヘアサロンを利用する客層を把握し、その客層に合わせたサンプリングを行うことで、様々な効果が期待できます。
美容師さんは1番身近な美容に関するプロフェッショナルな存在なので直接会話しながら商品をおすすめすることで違和感なく利用者にアピールすることが可能です。
ヘアサロンでの効果的なサンプリングを検討している方はこちらの記事を参考にしてみてはいかがでしょうか。
加藤誠也
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