今すぐマネできる3つのテクニック
編集部: 企業が取り入れられるテクニックって何かありますか？
有末: 先ほどの話と関連していますが、インフルエンサーのアサインメント、動画の企画、そして動画の構成、この3つが重要なポイントになると思います。
まず、「アサインメント」のタイミングですが、企業にとって本当に意義のあるインフルエンサーを選ぶことが重要です。大量にインフルエンサーを起用することに必ずしも意味があるわけではなくて、普段から商品を使っている方や、特定の悩みを抱えている人を起用するようにします。例えば、2万人程度のフォロワーを持っていて、まだあまり案件を受けていないけれどインプレッションの多いインフルエンサーを起用してみる、といった選び方が有効です。企業に合ったインフルエンサーを選ぶことが大切だと思います。
編集部: 再生数やいいね数を追うことも大事だと思いますが、それは二の次という感じでしょうか。
有末: そうですね。もちろん、SNSの数字が極端に低い方は避けますが、例えば動画再生数が非常に多いからといって、必ずしもその人を起用すればいいわけではありません。認知は広がるかもしれませんが、それが企業にとって本当に効果的な認知かどうかは別の問題です。再生数だけでなく、どれだけその企業に意義があるインフルエンサーなのかを見極めることが重要です。
編集部: 「やる意義がある」という判断は、どのような点を見てされているのでしょうか？
有末: 例えば、美容系の商品を扱う場合、ターゲットのお肌の状態に応じた選定が重要です。その商品が脂性肌向けであれば、脂性肌に悩んでいるインフルエンサーを探し、起用するという形です。単に「美容インフルエンサー×再生数」で探すのではなく、ターゲット層に合ったインフルエンサーを見つけ、その上で、どれだけの成果が期待できるかを見極めていきます。
有末: 次に2つ目の「動画の企画」についてですが、これはどれだけインフルエンサーやそのファンのことを理解しているかが大事になります。「商品の訴求をしてください」とだけ伝えると、インフルエンサーは「これはただの案件だから、言われた通りに紹介すればいい」という考えになってしまうことがあります。それではコンテンツとしての魅力が薄れてしまいます。
起用するインフルエンサーの投稿を何本も見るとか、ファンと直接話すなど、インフルエンサーやそのファンの特性を把握した上で、「こういう投稿がいいのではないか」と理解した上でコンテンツを一緒に作り上げていきます。商品の特徴だけを押し付けるのではなく、インフルエンサーに寄り添うことが大事だと感じています。
編集部: その寄り添い方を依頼する企業側も理解しておく必要があるんですね。
有末: そうですね。弊社が間に入る場合は問題ありませんが、企業さんが直接実施する場合や、代理店が関わらない場合は、しっかり理解しておく必要があります。どの情報をどのタイミングで伝えるかが重要です。
編集部: インフルエンサーのことを知るために、どのような取り組みをされていますか？
有末: まずはインフルエンサーのプロフィールを確認し、投稿を何本も観ます。時にはそのインフルエンサーのファンを探して、「どこが好きなのか」「どういうコンテンツが良いのか」をひたすら聞き続けることもあります。その過程で、私たちも自然とファンの視点を持てるようになり、インフルエンサーとのコミュニケーションがスムーズになります。
マイクロインフルエンサーを大量に起用する場合は、量を重視することもありますが、質を重視する場合はとことんこだわり抜くことが重要です。インフルエンサーの理解があってこそ、適切なコンテンツを作り出すことができます。
余計な口出しは避けて、インフルエンサーのこだわりを尊重
編集部: 3つ目の「動画や投稿の構成」のポイントについても教えてください。
有末：インフルエンサーのこだわりを最大限引き出すためには、訴求をコンパクトかつ鋭くすることが重要です。たとえば、YouTube投稿では「テロップの色にこだわる」「特定の効果音を入れなければならない」など、インフルエンサーごとに細かいこだわりがたくさんあったりします。そのこだわりを尊重しながら、商品訴求をどう鋭く伝えるかを考えることが大切です。
編集部: インフルエンサーごとに違うこだわりを最大限引き出す必要があるのですね。
有末: そうです。それぞれのフォロワーに合ったワードをインフルエンサーは持っているので、その理解を尊重することが重要です。自分たちの好みに合わないからといって指摘するのは良くないですね。商品の訴求をコンパクトにする際も、単に短くすれば良いわけではありません。ファンのリテラシーに合わせて言葉を選び、商品の魅力が正しく伝わるようにすることが大切です。
編集部: 同じ美容系でも、フォロワーによって言葉の使い方が違うというのは非常に難しい部分ですね。
BeReal時代でも変わらない、インフルエンサーが持つ「素」の魅力
編集部: 最後になりますが、最近、BeRealのように「素を出すSNS」が流行っていますよね。インフルエンサーの影響力が、そういった流れによって少し薄れてきているのではないかと感じることがありますが、この点について、最近のSNSの動向をプロの目から見てどのようにお考えですか？
有末: そうですね。BeRealのように、リアルな側面や日常を大切にするSNSが注目されているのは確かです。しかし、インフルエンサーはタレントとは違い、元々一般の方がSNSを通じてフォロワーを増やしていったことが始まりなんです。ですから、彼らも一般の人だからこそ「素」の部分がたくさん残っていて、その素の部分が多くの人に受け入れられているのだと思います。だからこそBeRealの流行にかかわらず大きく変わることはないのではないかと考えています。
どちらかが廃れるというわけではなく、Vlogのような素を見せるスタイルが今後も伸びるでしょうし、インフルエンサーがどれだけ自分らしさや素を見せられるかが重要だと思います。そうしたインフルエンサーが複数いる限り、影響力が大きく下がることはなく、今後も彼らの活躍の場は増え続けると考えています。
古田ちほ アドクロ編集部
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