たった月額3,278円（税込）でセルフ脱毛からカラオケまで揃う、ジムの常識をくつがえしたコンビニジム「chocoZAP（チョコザップ）」。全国で約1,800店・会員135万人にまで拡大した同施設で展開できるのが、フィットネス人口の3分の1以上へアプローチできる独自媒体「chocoZAP ADs」です。
本記事では、RIZAP株式会社で法人事業本部本部長を務める穴沢広夢氏への独自取材を通じて、同媒体の魅力に迫ります。会員データが示す「割引への瞬発力」と「初心者比率」をどうプランニングに落とし込むのか、そしてリピート出稿が多いという同媒体で反響が出る秘密とは。
※記事内の店舗数・会員数の情報は「2025年6月時点」の情報です。
昼12時〜13時が混雑する、chocoZAPの利用者属性
「chocoZAP」について教えてください
chocoZAPは、RIZAPが運営するコンビニジム型のフィットネス施設です。従来のジムとは異なり、セルフ脱毛やセルフエステ、セルフホワイトニングなど美容サービス、ゴルフ、カラオケ、ランドリーなど多様なサービスを導入し、通いたくなるサービス盛りだくさんな施設として進化を続けています。
現在、chocoZAPは全国で1,800店舗以上を展開し、会員数は135万人ほどとなります。会員の男女比はほぼ半々で、年代別では20〜30代が最も多く、30代、40代、50代…と年齢が上がるにつれて構成比は小さくなっていきます。
どのように利用される方が多いのでしょうか
たとえば日中だと、きっと買い物帰りなんだろうな…っていう主婦（主夫）が非常に多いですね。一方、昼休憩（12〜13時）の時間帯でいくと、スーツやジャケットを着たビジネスパーソンが多くなります。特に、オフィス街などの店舗は顕著で、昼休憩の時間は意外と混雑時間だったりします。
Googleマップ上で時間帯別の混雑度を見ると、昼間に1回山があって、その後18時以降の19時とか20時とか、仕事終わった後にもう一山来るって感じです。
ちなみに、私が通っている新宿区の店舗は、夜10時を過ぎると学生さんなど、若めの方が多い印象で、19時や20時は30〜40代の仕事帰りの方が多いですね。
chocoZAP会員にはどんな傾向や特徴がありますか？
2つの特徴があると思っています。
まず1つ目が「割引」に強い関心を持たれている点です。
chocoZAPでは、集客で交通広告やWeb広告を数多く展開してきました。その中で、数百のクリエイティブパターンで広告を実施してきたのですが、「価格訴求」や「キャンペーンでの割引訴求」が高い入会率を出していまして。既にchocoZAPは他ジムに比べても低価格な水準ではありますが、さらに割引をかけることで反響が出やすいんです。
chocoZAP ADsで広告を出した企業も、ただ商品を訴求するだけでは、コンバージョン率は大きく上がっていません。でも「500円引き」とか、ちょっと割引をつけるだけでバーンと跳ねる。このように「価格」や「割引」に非常に敏感な方が多いのが一つ目の特徴です。
【RIZAP株式会社 法人事業本部 本部長 穴沢広夢 氏】
2つ目が「初心者」であるという点です。
実は、フィットネス市場の推移を見ても、chocoZAPは他社ジムから会員を取っているわけではありません。実際、chocoZAPの会員数が伸びている時は、他社ジムも会員数を伸ばしています。既存ジムから乗り換えるのではなく、「今までジムに行ったことがなかった初心者」が非常に多いんです。
その傾向はchocoZAP ADsの反響でも現れていて、「ガチガチに体をつくりたい」といった中上級者向け商品や広告訴求よりも、「初めての方でも安心して使っていただけますよ」と初めてでも安心といった、初心者向けの切り口の方が獲得数が良かったりします。この傾向は、社内データでもはっきり見て取れますし、メディアとして特徴的な部分だと思います。
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日本のフィットネス人口の約1/3に届く広告媒体
日本のフィットネス人口の約1/3に届く広告媒体
加藤誠也 アドクロ編集部
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