受講生が100人規模の自ら企画・運営する仕掛け
編集部：コミュニティっていくつくらいあるのですか。
水谷：シーライクス公式のコミュニティは19個あります。運営しているのは「コミュニティプランナー」と呼ばれる受講生で、私のような「コミュニティマネージャー（SHE社員）」もサポートとして入ります。
編集部：「コミュニティプランナー」はSHE側で依頼するのですか。
水谷：いえ、受講生を対象に募集し、運営の方で任命させていただくっていう形になります。定期的に募集を行っていますが、毎回50名前後の応募いただいていたり、「もう1回やりたい」と再挑戦するという方もいらっしゃいます。
編集部：「コミュニティプランナー（受講生）」はどのような役割を担っているのですか。
水谷：各コミュニティで1ヶ月に1回実施するイベントの企画・運営が大きな役割です。コミュニティプランナーが開催して、受講生がイベントに参加するという形式となっていて、1回当たりの参加者は100人くらいの規模感になります。
【コミュニティイベントの一覧ページ】
編集部：100名規模でしかも毎月実施…？
水谷：はい、テーマも仕事直結のスキルを学ぶ内容もあれば、趣味とか趣向とか好きとかで集まるイベントもあります。基本的にコミュニティプランナーの方に自由に決めて頂いています。なかなか大人になると仕事関係で友達を作ることは難しいかなと思いますが、職場以外のサードプレイスとして気軽に話せる場になっていますね。
実際、コミュニティの存在があることで、平均で言うと、1年以上利用頂く事が多く、本当に長い人は3年4年、5年と使っていただいています。
編集部：「コミュニティマネージャー（SHE社員）」はどう関わっていくのですか。
水谷：メインはサポートです。例えば、イベントの企画を提出してもらい、それに対してフィードバックしたり、月に1回1on1の時間を設けて悩みなど相談いただきながら、その方（コニュニティプランナー）らしく活動ができる支援をしています。SHE社員から「これやってください」ではなく「これをやるんですけどどうでしょう」と相談をもらう感じです。
編集部：それにしても、毎回応募が多いのは驚きですね。人気の秘密って何かあるのでしょうか。
水谷：受講生はコニュニティプランナーになることで、現場でイベントやコミュニティ運営のノウハウを学べるのが大きいと思います。
今後、副業したり、フリーランスとして働く上で、自発的に仕事を取っていかなくちゃいけなかったり、スケジュール管理しながら自分で売上を作っていく必要が出てくると思います。主体性を持って周りを巻き込んでやっていくことが、コミュニティプランナー経験を通して自然に身に付いていくので、自身のキャリアにもプラスの部分が大きいからだと考えています。
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ポジティブな空気感を作る「お約束事」を共通認識に
ポジティブな空気感を作る「お約束事」を共通認識に
加藤誠也 アドクロ編集部
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