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GMOサイン公式X中の人

GMOサイン公式X中の人

大阪府出身。新卒でわかさ生活に入社し、広報として公式Xの運用を担当。独自の発信でファンを形成し「企業公式中の人」人気ランキングで1位を獲得するなど、数々の実績を通じて企業SNSの在り方に影響を与えてきた。現在はGMOグローバルサイン・HDの電子契約サービス「GMOサイン（@GMO_Sign）」公式Xを担当。AIによるアルゴリズム変化の最前線で、仮説検証と数値分析を重ねながら、生存戦略を探り続けている。

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記事一覧
「転職する名物SNS担当者からアカウントを受け継いだのは、社内で一番のファンだった」わかさ生活 現X担当者とGMOサイン中の人対談
わかさ生活公式X（@WAKASASEIKATSU）アカウントを引き継いでくれた現X担当者との対談記事をお届けします。 引き継ぎの話が中心ですが、後半では「同じ投稿でもアカウントによって伸び方が変わる」という、この連載でずっと追いかけてきたテーマにも触れています。

ナレッジ X SNSマーケティング 広報 ブランド戦略

2026/08/19 07:00

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「返信の量ではなく、誰からの返信かが投稿の伸びを決めていた」GMOサイン中の人が語る
この連載ではこれまで、2025年5月を境に数字が下降し始めた原因が分からないまま、企業同士のやり取りを数字の土台にしている周りのアカウントほどimpが伸びていないという現象に気づいたことを赤裸々にまとめてきました。「企業クラスタに属する企業アカウント達に投稿が届くほど、企業の投稿が伸びにくいという」半信半疑だった仮説を確証へと近づけた投稿が存在しました。その現象について、まとめていきます。

ナレッジ X SNSマーケティング 広報 ビジネスサービス・BPO

2026/08/04 07:00

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「Ｘ運用で初めて挫折し、企業クラスタを抜け出すために企業と距離を置いてみた3週間」GMOサイン中の人が語る
アカウントの最大の強みである熱量の高い個人フォロワーの皆さんから「投稿が届かなくなった」という声が届くようになり、それが数字にも顕著にあらわれたのが2025年の1年間でした。最大の強みを取り戻し数字を残すために、毎日AIで仮説を立てては現場で検証する日々を続け、「企業クラスタ」を抜け出すための行動を取りました。その現場体験の生々しい記録をここに残します。

ナレッジ X SNSマーケティング 広報 ブランド戦略

2026/07/15 07:00

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「BtoBの皮を被った、限りなくBtoCな"カメレオンアカウント"の正体」GMOサイン中の人が語る
GMOサイン中の人が語るGMOサイン公式Xは、BtoBの中でもかなり異質なアカウントです。記事の後半で詳しく触れますが、この"異質さ"こそが、企業クラスタから抜け出すという判断の土台になっています。 今回は、文量の関係から書ききれなかった基本的な戦略やスタンスについて記していこうと思います。

ナレッジ X SNSマーケティング 広報 ビジネスサービス・BPO

2026/07/03 07:00

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「馬のスーツ姿が、誰かの購買行動に繋がった日」AOKIとGMOサイン中の人対談
企業公式Xの交流では、いいねやリポストを送り合う関係は多くても、それが実際の購買行動にまで結びつく例はそう多くないかもしれません。 今回の特別編では、「AOKI公式アン馬サダー」として活動するGMOサインの馬とAOKI公式アカウント（@Aoki_sns）の中の人が、SNS上の交流が実際の購買行動につながったエピソードなど関係性やエピソードを対談形式で語ります。

成功事例・ノウハウ X SNSマーケティング 広報 ブランド戦略

2026/06/19 07:00

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「企業アカウント同士の“いい関係”がimpを殺していた　企業が陥る企業クラスタというアリ地獄」GMOサイン中の人が語る
「企業アカウント同士の“いい関係”がimpを殺していた今回は、GMOサインの投稿をもっと多くの人に見てもらうために毎日複数のAIと向き合い、模索を続けるなかで見つけた“ある不都合な事実”。多くの企業アカウントが善意で続けていたあの慣習が、実は自分たちの数字や長期的未来の可能性を自ら下げてしまっていたというお話をお伝えします。

ナレッジ SNSマーケティング 広報 ブランド戦略 生成AI

2026/06/10 07:00

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「Impがもらえない今のXでどう戦うか？これまでの方程式を捨てた理由」 GMOサイン中の人が語る
第4回では転職後の順調なスタートから一転、アルゴリズムの変化による数字の低下をきっかけに初めてAIに頼り、気づかぬうちに罠へとハマっていったリアルをお伝えしました。第5回ではその頃に訪れた「感覚の狂い」と、これまで持っていた方程式を壊すことにした決意をお伝えします。

ナレッジ SNSマーケティング 広報 ブランド戦略

2026/05/12 07:00

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「GrokがXの正解と信じた、半年間の遠回り」GMOサイン中の人が語る
「GrokがXの正解と信じた、半年間の遠回り」GMOサイン中の人が語る。今回は前職の後押しを受け、新天地GMOグローバルサイン・HDで好調なスタートを切ったはずの馬が、その後どんな風にAIアルゴリズムに苦しみ、藻掻いていたかを赤裸々に書きたいと思います。

ナレッジ X SNSマーケティング 広報 ブランド戦略

2026/04/23 07:00

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「転職する名物SNS担当者を、婿を送り出すように見送った話」わかさ生活元上司とGMOサイン中の人対談
今回はこの連載の特別企画として、わかさ生活（＠WAKASASEIKATSU）のXアカウントで度々"上司さん"として登場し、馬が社会人になって初めての上司として支えてくれたわかさ生活広報の井野さんとの対談記事をお届けします。

成功事例・ノウハウ SNSマーケティング 広報 ブランド戦略

2026/04/06 07:00

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「フォロワーが多いのに、なぜ投稿は広がらないのか」GMOサイン中の人が語る
GrokがXの拡張予測アルゴリズムに組み込まれ、単なる「反応の量」ではなく「反応の質と構造」がAIにシビアに見られる今の時代。この連載では、正解が見えそうで見えないアルゴリズムに対して私が立てた仮説や追いかけたもの、実際の検証結果や現場のリアルな苦悩についてまとめていきたいと思います。

ナレッジ SNSマーケティング 広報 生成AI

2026/03/18 08:00

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「1200のいいねが、突然500いいねに落ちた日」GMOサイン中の人が語る
Xのアルゴリズムは「反応の量」から「反応の質と構造」へ。GMOサイン公式中の人が、自身の体験を元に2025年以降のX運用の変化を分析。おすすめ機能へのAI導入がもたらした影響と、いいね数に頼らない新戦略の必要性について、実例を交えて解説します。

ナレッジ SNSマーケティング ブランド戦略

2026/02/27 13:00

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「好調だったXで、異変に気づけなかった理由」GMOサイン中の人が語る
今回より始まる連載では、現場で起きた違和感と、AIが返してくる言葉、そして実際に出ている数字を照らし合わせながら、今のXに関わる運用者の間で何が起きているのかを、自分なりに整理していこうと思っています。正解を語れるほど、今のXは単純ではありません。だからこそ現場で何に振り回され、これからは何を信じて進むのか。その実感を、現在進行形で嘘なく残していく連載にできればと思います。

ナレッジ SNSマーケティング インフルエンサー BtoB

2026/02/11 10:00

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