NAVER広告大幅アプデ何が変わって、どうするべきか

更新日：2026年05月19日

現場で起きている広告データの「水増し」問題

検索広告のROASが突然2倍になった理由

3月10日を境に、検索広告（パワーリンク・ショッピング検索広告）のROAS（広告収益率）が突然跳ね上がったという報告が、韓国の広告運用者の間で相次いでいます。

実際のデータを見ると、ある広告主では3月5日〜10日のROASが200〜400%程度で推移していたのが、3月11日以降に突然600%、1,200%、1,800%と跳ね上がっています。広告費を多く使っている別の広告主でも、600〜700%で安定していたROASが11日以降に1,200%前後に倍増しています。

原因は明確で、3月11日から「総転換売上額」にカート投入（장바구니 담기）の売上が合算されるようになったためです。

従来、「総転換売上額」といえば実際に購入が完了した売上を指していました。それが、カートに入れただけの金額まで含まれるようになったわけです。ここで厄介なのが、カート投入の売上だけを分離して見る方法が、当初はダッシュボード上に用意されていなかったことです。報告書（レポート）画面に入り、転換データの「転換タイプ」を追加設定して初めて、カート投入分と実購入分を区別できる状態でした。しかもキャンペーン・グループ単位では見られても、検索キーワード単位では分離表示ができないという制約もありました。

特に影響が大きい業種

この「カート投入合算」の影響が特に大きいのは、以下の2つのタイプです。

1、ある程度ブランディングができている事業者 ：顧客がカートに商品を残しておく行動が多いため、カート投入分の「水増し売上」が大きくなりやすい。

2、ファッション業種やデザイン性の高い商品を扱う事業者 ：消費者が気になる商品を複数カートに入れて、最終的に1つを選ぶという購買行動が一般的なため、ROASの乖離が2倍どころか4〜5倍に達するケースも報告されています。

4月の追加アップデートで改善予定

この問題に対して、NAVERは4月中に「購入完了転換数」と「購入完了転換売上額」を検索広告でも追加提供する予定と公知しています。現在のディスプレイ広告（GFA）と同様に、実際の購入完了分だけを分離して確認できるようになる見込みです。

ただし、4月のアップデートが実装されるまでの間は、ダッシュボード上に表示されている数字が実際の売上ではないことを認識した上で運用する必要があります。

GFA運用者は必見：Boost Up機能の「推定指標」問題

検索広告だけでなく、ディスプレイ広告（GFA）側でも深刻な問題が指摘されています。ADVoostの「Boost Up」機能です。

Boost Upとは何か

Boost Upは、2025年11月のプラットフォーム変更時に導入された機能で、全ユーザーにデフォルトON（基本搭載） で提供されています。公式お知らせには「一部推定指標が反映される場合があります」と記載されていますが、この「一部」がどの指標なのかは明記されていませんでした。

実態：推定指標＝転換売上の100%が虚数だった

以下は、DV Companyの広告チーム長がNAVERセンターに直接問い合わせた結果です。確認されたのは以下の事実です。

「一部推定指標」とは、実際の転換（購入）金額に限定された部分である（露出数やクリック数は含まない）
そして驚くべきことに、Boost Up経由の転換売上は実際の転換が1件もないことが確認された

具体例として、ADVoostで約1,200万ウォンの転換売上が表示されていたケースでは、そのうちBoost Up分が約920万ウォンを占めており、実際の転換売上は約290万ウォンしかありませんでした。

出典：NAVER

つまり、Boost Upの数字を含めた状態でROASを見ると774%に見えるが、実態は200%程度だったということです。

別の事例では、同一期間のスマートストア実売上が225万ウォンなのに対し、ADVoostの購入完了転換売上額は1,650万ウォンと表示されていた、というケースも報告されています。約7倍の乖離です。

Boost Upの確認方法と対処法

GFAを運用している方は、以下の手順で必ず確認してください。

GFA管理画面の左メニューから「リポート」→「成果リポート」を開く
照会期間を設定し、レポートを表示する
レポート下部の「全体」部分の矢印をクリックすると、Boost Upの指標が表示される
Boost Up分を除いた数値が、実際の成果指標

Boost Upを無効にする方法

キャンペーン修正画面に入る
「キャンペーン追加設定」をクリック
「追跡URL」と「Boost Up」が表示されるので、Boost Upのチェックを外す

広告センターとストアセンターの数字が合わない問題

Boost Upを無効にしても、広告センターとスマートストアセンターの売上が一致しないケースがあります。これについてもDVcompanyチーム長が、NAVERに問い合わせた結果が共有されています。

結論から言うと、広告センターとストアセンターは集計基準が異なるため、比較は不可能とのことです。

出典：NAVER

NAVERの担当者によれば、この2つの集計基準を統合する予定は「まったくない」とのことです。

したがって、正確な広告効果を判断する際は、Boost Upを必ずOFFにした状態で、広告センター側のデータを基準にするのが現時点での最善策です。

4月以降の追加アップデート

本体の刷新に続いて、4月には以下の追加アップデートが予定・実施されています。

出典：NAVER

特に4月15日の「AI推薦もっと見る」面の拡大は、デフォルト設定が露出ONになっているため、意図せず露出が広がる可能性があります。除外したい場合は、媒体設定から手動で外す必要があります。

いますぐ確認すべき5つのチェック項目

最後に、今回のアップデートを受けて、いますぐ確認しておくべき項目をまとめます。

1、レポートの転換定義が社内認識とズレていないか

「総転換数」にはカート投入が含まれています。従来の感覚で「転換数＝注文数」と見ていると、判断を誤ります。クライアントへの成果報告を行っている場合は、この定義差を説明できる状態にしておく必要があります。

2.、GFAのBoost Up機能がONのままになっていないか

2025年11月以降にADVoostを利用開始した場合、Boost Upはデフォルトでオンになっています。成果リポートでBoost Up分の数値を確認し、必要に応じてキャンペーン設定から無効にしてください。

3、旧プラットフォームのフィルター設定・列設定が初期化されていないか

統合に伴い、旧プラットフォームで使っていたフィルター設定や列設定は初期化されています。よく使っていた表示条件は再設定が必要です。

4、AI推薦面の露出設定を確認したか

4月15日以降、ショッピング検索広告が「AI推薦もっと見る」面にデフォルトで露出ONになっています。意図しない面への露出を避けたい場合は、媒体設定で確認してください。

5、Boost Up独立化（4月28日）の影響を把握しているか

ADVoost ShoppingのBoost Upが独立キャンペーンとして自動生成されます。既存アカウントでも自動的に生成されるため、管理画面上のON/OFF状態を事前に確認しておくことをお勧めします。

さいごに

今回のNAVER広告プラットフォームの統合は、韓国のデジタル広告運用における大きな転換点です。

統合UI、目的別出稿、AIインサイト、AI推薦面の拡張、Boost Upの独立化。すべてが同じ方向を向いています。NAVERは明確に、「手動運用の細かさ」よりも、目的ベースの出稿、統合ダッシュボード、AI推薦、配置面の自動拡張に重心を移しています。

これは言い換えると、従来のように「検索広告だけ細かく見る」「ディスプレイ広告は別担当で回す」という体制が、少しずつ非効率になっていくということです。検索意図、AI推薦流入、ストア面、クリエイティブ、そして何より転換定義の正確な把握を横断的に見られる視点が、これまで以上に求められるようになります。

わたし自身、韓国市場で広告運用やEC支援に携わる中で、プラットフォームの仕様変更のたびに「これは現場で混乱するだろうな」と感じることが少なくありません。今回も例外ではなく、特にBoost Upの推定指標の問題や、カート投入合算によるROASの乖離は、知らないまま運用を続けると実害が出るレベルの話です。

表面的な管理画面の数字だけを見て判断するのではなく、その裏にある仕組みや現地の一次情報を正しく読み解くこと。韓国市場で成果を出し続けるためには、そこが分かれ目になると思っています。

この記事が、韓国向けのマーケティングに取り組んでいる方々の参考になれば幸いです。

※参考資料