ネタ切れ回避の秘訣 共感・愛着・意外性で乗り切る投稿術
編集部：2020年から運用されてもう4年経過されたと思います。馬のキャラクターがあるとはいえ、毎日やっていれば投稿ネタもさすがに尽きてくるのでは…？と思いますが、投稿を継続するコツはありますか？
わかさ生活：前提として、企業アカウント担当を仕事としてやっている以上、更新し続けていくことはマスト要件だと思っています。ただ、そうはいっても毎日やっていればネタには困ります。先ほど、ネタ不足ゆえに“馬”を出した話をしましたが、これはどの企業も直面するのではないでしょうか。
なので私はアカウントを運用する上で、投稿を「共感」「愛着」「意外性」の3種類に細分化し、“無理に面白いことだけを投稿しようとしない”ことを意識しています。
編集部：「共感」「愛着」「意外性」？
わかさ生活：はい、簡単にまとめるとこんなイメージです。
1、共感：Xを象徴する“拡散”や“話題化”を狙った投稿。トレンドも考慮。
2、愛着：拡散などは狙わず、“今日もタイムラインにわかさ生活がいる”と思ってもらうための投稿。ここでは、無理に面白さは求めない。
3、意外性：投稿の中にちょっとびっくりする要素や、空白や突っ込みどころを作ることによって新規フォロワー獲得を狙いにいく投稿。
こうやって各投稿にテーマを持たせて細分化し、全ての投稿で“話題化させることを目的にしない”ことを意識しています。2日間考えて1つ投稿するより、1日1つでも着実に投稿していった方がよいと考えていることもありますが、まずは更新することを大事にしています。
編集部：「意外性」の箇所で上げて頂いた「空白や突っ込みどころ」とは、どういったイメージですか。
わかさ生活：言い換えれば「投稿に対して指摘できる領域を作る」イメージです。例えば、こちらの投稿。
お風呂に入ったブルブルくんですが、そもそもお風呂に入っていること自体はもちろんですが、冷静に見たら入浴剤入りでお湯が透明じゃなかったりしますよね。
実際ツッコミはなかったのですが、「ブルブルくん、どんな入浴剤を入れているの？」といった具合に意図的に投稿へ参加してもらえる空白を作ることを意識しています。
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「公式アン“馬”サダー」がユーザーに非日常を届ける
「公式アン“馬”サダー」がユーザーに非日常を届ける
加藤誠也 アドクロ編集部
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